不知不觉开店三年了,一直都在忙碌,还没有和亲们好好的沟通过,这个是我们非常大的失误。刚刚空闲几天随意看了看小店的评价,现在的问题挺多的,也是之前没有预料到的。也是我们要深刻检讨的地方。榛子一直以来都是咱们店的明星款,也是小店一直都比较骄傲的产品,没想到九月份的中差评竟是如此之多。我这几天也在核实这些问题,有可能是九月份个别一两箱货出了问题,已经和厂家沟通了,以后务必不要出现此类问题,尽管在厂家看来很少出几百箱货个别有问题也属正常,但是到我们这边要说no!!!掌柜再此郑重承诺:
如有,买来吃,感觉不是新货的直接客服我们没有任何理由直接退货退款(退全款)邮费我们来出!!!
如有,买来吃,不喜欢榛子的味道的直接客服我们没有任何理由直接退货退款(退全款)邮费我们来出!!!
如有,买来吃,榛子的空壳和坏子率超出3%的小店支持无条件退货,邮费我们来出!!!
如有,咨询时,购买后,客服出现态度不好或为难退货退款的情况,可直接致电掌柜处理 !!!
果色添香壹号店 掌柜方式 (咨询特价)
非常后,对之前购物后不满意的顾客说声抱歉,请给予我们改正成长的机会,还要感谢新老顾客对小店的支持!!!谢谢!!!